Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng vivi88

📅 Có hiệu lực từ: Ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

vivi88 thu thập thông tin cá nhân của người dùng theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa cho từng thành viên tại Việt Nam.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ vivi88, chúng tôi thu thập:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Ngày sinh để xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi theo quy định.
• Địa chỉ email đang hoạt động dùng để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam (đầu số 03x, 07x, 08x, 09x).
• Thông tin phương thức thanh toán: số ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay hoặc số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.).
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): ảnh CCCD/CMND mặt trước và sau, ảnh selfie khi có yêu cầu xác minh nâng cao.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Trong quá trình bạn truy cập và sử dụng nền tảng vivi88, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính (cấp tỉnh/thành phố, ví dụ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và độ phân giải màn hình.
• Lịch sử điều hướng trong nền tảng: trang đã truy cập, thời gian phiên làm việc, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu hoạt động cược: loại trò chơi, mức cược, thời điểm đặt cược, kết quả.
• Thông tin kỹ thuật về kết nối mạng và các lỗi hệ thống phát sinh trong phiên làm việc.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng có mục đích rõ ràng và được giới hạn trong phạm vi vận hành dịch vụ hợp pháp của vivi88. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài các mục đích đã công bố dưới đây.

3. Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin

vivi88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác vận hành theo các điều kiện bảo mật chặt chẽ:

3.1 Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ vận hành nền tảng vivi88 (ví dụ: cổng thanh toán MoMo, ZaloPay; nhà cung cấp dịch vụ đám mây; công ty phân tích bảo mật) có thể tiếp cận một phần dữ liệu cần thiết cho chức năng của họ. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu theo hướng dẫn cụ thể từ vivi88.

3.2 Yêu cầu pháp lý

vivi88 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước, theo đúng quy trình pháp luật hiện hành.

3.3 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận, bảo vệ an toàn của người dùng khác hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của vivi88, một số thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận tài chính hoặc cơ quan an ninh mạng.

4. Chính Sách Cookie và Theo Dõi

vivi88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ chống CSRF và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trong nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất và thời gian phiên làm việc trung bình. Dữ liệu này được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như cài đặt hiển thị, tỷ lệ cược yêu thích và lịch sử tìm kiếm trong nền tảng để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công brute-force và xác minh tính toàn vẹn của phiên làm việc.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của vivi88.

5. Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của vivi88. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình tổ chức để đảm bảo dữ liệu cá nhân của thành viên luôn được an toàn trước mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa truyền tải dữ liệu bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit trên toàn bộ nền tảng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ tĩnh (data at rest) đối với thông tin nhạy cảm như mật khẩu (băm bcrypt), thông tin thanh toán và tài liệu KYC.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có thể kích hoạt theo yêu cầu của thành viên.
• Giám sát hệ thống liên tục 24/7 để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.
• Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

5.2 Vị trí lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu của thành viên vivi88 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao. Mọi việc truyền tải dữ liệu giữa các hệ thống nội bộ đều được thực hiện qua kênh mã hóa riêng biệt, không đi qua mạng công cộng.

6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là thành viên của vivi88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trên nền tảng.

7. Thời Hạn Lưu Trữ D ữ Liệu

vivi88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, vivi88 sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu không bắt buộc lưu giữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày. Các dữ liệu thuộc diện lưu trữ bắt buộc sẽ được giữ trong thời hạn tương ứng theo bảng trên, sau đó xóa vĩnh viễn.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

vivi88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến thành viên qua các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập vivi88 ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng (nếu bạn đã kích hoạt tính năng này).

Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vivi88 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong chính sách bảo mật cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả tại Mục 6 và Mục 7 của chính sách này.